Бизнес-модель «Дирижер» и ее применение в строительстве и отделочных работах
Продолжаем цикл исследования бизнес-моделей и их адаптации к строительству и отделке.
В канале этот цикл можно будет найти по тегу #бизнесмодель.
Источник информации о бизнес-модели — книга «Бизнес-модели. 55 лучших шаблонов» Гассман Оливер, Франкенбергер Каролин.
Основная идея модели «Дирижер»
Из длинного и сложного процесса вы берете «самое сладкое» или то, что у вас получается лучше всего, и управление всем процессом, а остальное отдаете на аутсорсинг.
В чистом виде, вы, вообще, можете не брать на себя исполнение ни одного из этапов процесса, а только управление подрядчиками.
Но чаще всего, есть какой-то этап, где вы уверенно и стабильно получаете прибыль, и его вы оставляете себе.
Применение бизнес-модели «Дирижер» в стройке и отделке
«Да как я, строитель в 7-м поколении, отдам стройку кому-то еще?»
А вот так.
Во-первых, не всю стройку
Разложили технологический процесс выполнения заказа на этапы, отрисовали его по шкале «прибыль — ГГ*», как мы делаем в «Анализе направлений» из СБСО, и поняли, что «вот тут мы зарабатываем, а вот тут только за#$ываемся».
*ГГ — гемор и головняк
Приведу несколько реальных выводов от такого анализа:
На установке дверей я не зарабатываю, а в некоторых случаях приходится даже доплачивать, что бы был достойный мастер, спрос с них большой, и ответственность большая и вещь дорогая, можно и дверь купить за свой счёт
На плитку тоже маленькая наценка хотелось бы побольше из за большого гемороя с ней.
Сейчас мысли о том, что может реально лучше выбрать менее геморройное направление в строительстве)
Более маржинальное например фасады, септики и тп
и еще:
Понял, что сайдинг и планкен надо покупать уже крашенный в цехе поставщика и договорится с поставщиком об откате, потому что за покраску нашими силами заказчики платить не хотят столько, сколько надо.
и еще:
В связи с тем, что прибыль от устройства фундамента невелика (малый объём, сложившиеся невысокие цены на рынке, а ГиГ (для моей электромонтажной фирмы) большой, необходимо отдавать эти работы на субподряд, перекладывая риски на субподрядчика, оставляя за собой небольшую прибыль. Сосредоточиться необходимо на получении комиссионных с заводов-производителей подстанций и на проведении самих электромонтажных работ.
и еще:
Самый неприбыльный геморой санузел под ключ, что и требовалось доказать. Пробовал делить в санузле работы на части (электромонтажные, сантехнические, укладка плитки) получается только хуже. Но без него ремонт квартиры под ключ не получится.
и еще:
Сейчас доходность бизнеса средняя, 30-40%. На ремонтах небольшая маржа, малая площадь нынешних квартир( 25-50м2), плюс сторонние бригады. Своих нет. Только начинаю набирать и отсеивать людей. Больше выходит на фасадных работах, площадь больше, Высотный коэффициент, есть возможность доп.работ(обустройство придомовой территории, водосливы и т.п.)
и еще:
Из таблицы сделал вывод, что нужно очень тщательно принимать сантехнические работы и плиточные, т.к. их переделка в дальнейшем ведёт к очень существенным затратам, испорченным отношениям с Заказчиком. Также увидел, что основные деньги (в моём случае) получаются на шпаклёвке и покраске стен и на поклейке обоев (высокомаржинальные работы в большом объёме). Действительно очень показательная таблица.
или вот:
Рассмотрел объект – строительство деревянного дома. Наиболее проблемными являются работы по шлифовке и конопатке. Заработать на них тоже много не получается.
Вывод: Отказаться от этих видов работ – став посредником между заказчиком и специалистами в этих работах.
Это все — выводы коллег, которые проанализировали свой бизнес по этой схеме, когда проходили модуль Управление бизнесом.
Могу процитировать еще, но думаю, суть ясна.
Нашли этап работ, где ГГ больше, чем прибыль?
Не спешите отказываться!
Вполне возможно, что есть люди, которые кайфуют именно от этого вида работ, и делают его близко к идеалу: быстро и качественно.
Скорее всего, если вы их привлечете, то придется все деньги за этот этап отдать им, ничего не заработав.
Но это не проблема.
Проблема — это плакать и колоться, но продолжать жрать кактус делать то, что не нравится, за микроскопические деньги, когда можно делать то, что нравится и получается, при этом дает «выхлоп».
Пусть на ГГ для вас работают «специально обученные люди», для которых там — как раз «сладкое».
Вы таким образом освобождаете себя и своих людей от страданий и направляете их усилия на то, что приносит вам прибыль, а не ГГ.
Во-вторых, вы дирижируете
Если вы хорошо понимаете весь технологический процесс, то можете устанавливать нормативы по срокам и качеству для субподрядчиков.
Деньги-то идут через вас.
Все, что вам остается — это выстроить исполнителей и согласовать их действие: чтобы все понимали, что делать, как делать, и когда начать и закончить.
Это непросто.
Надо найти надежных, договориться «на берегу» и следить за их работой, хотя бы, на первых совместных объектах.
Но разве не сложнее заставлять своих рабочих справляться с тем, что они плохо делают, при этом, так и так, не зарабатывая?
Сложнее, поверьте.
Как стать «дирижером» строительства и отделочных работ
Нужны три вещи:
- хорошее знание всего бизнес-процесса;
- понимание «сладких и кислых» этапов конкретно в вашем случае;
- умение управлять субподрядчиками: договариваться и контролировать.
И тут есть…
Страшная тайна
Бизнес-процесс начинается не на этапе черновых работ или выемки грунта, а на этапе привлечения лида.
А заканчивается не уборкой на объекте, а эксплуатационно-гарантийным обслуживанием.
И вы, как настоящий дирижер-виртуоз, можете махать деньгами дирижерской палочкой в течение всего процесса.
На фото — Валерий Гергиев, он крут.
Скорее всего, вы вспотеете ближе к концу концерта, но и овации будут ощутимыми и заслуженными.
На этом все.
Поделитесь своими вариантами использования этой бизнес-модели в комментариях.
Желаю вам успеха.
P.S. Хотите найти вашу личную бизнес-модель, чтобы бизнес приносил больше денег и удовлетворения, тратя меньше вашего времени и сил? Попробуйте личный коучинг.
