Стоит ли брать друзей или родственников на работу в строительную фирму?
Этот вопрос мне кто-то задавал в ежегодном видео с ответами на вопросы.
И я тогда ответил, что у меня есть один положительный пример и куча отрицательных.
Так вот, положительный пример внезапно тоже поменял знак (буду честен, не так уж внезапно).
Поэтому вся моя статистика сейчас говорит об одном:
родственников и близких друзей нельзя брать на работу.
Как только вы становитесь начальником своего друга или родственника, вы автоматически превращаетесь в тупого мудака, который ничего не понимает, а может только требовать.
При этом для вас этот человек остается тем, кем и был: другом или родственником, которому вы позволяете больше, чем левому человеку со стороны, готовы больше ему простить и войти в его положение.
Поэтому если у вас есть идея взять кого-то своего на работу (например, прорабом), гоните эту идею подальше.
Всегда лучше более тщательно проверить незнакомого или малознакомого человека, нанять его на испытательный срок, и посмотреть, как он справляется.
Выплыл — хорошо. Утонул — выгнали и взяли следующего.
Со своими так не получается: вы не можете безжалостно ставить условия и требовать их выполнения, когда знаете, что это повлияет на вашу дружбу.
Поэтому вам приходится идти на компромиссы. А компромисс с подчиненными — это всегда «минус деньги и авторитет».
Но это не самое печальное.
В определенный момен ваш друг или родственник вдруг решит, что его работа — это не то, чего он достоин.
И что он хочет так же, как и вы, «ничего не делать, только руководить и получать деньги».
Ему покажется, что у него мозгов не меньше (а скорее всего, больше), поэтому он бы справился с вашей работой не хуже, а даже лучше.
Он будет тихо варить эту идею в своей голове, и работать все хуже. А потом, в самый неподходящий момент, уйдет совсем, поставив вас перед фактом: я ушел, а ты теперь расхлебывай.
Поэтому у меня есть твердое убеждение, в очередной раз подтвержденное: хочешь потерять друга — возьми его на работу.
Потому что после его ухода у него будет чувство вины, а у вас — злость на него из-за того, что он ушел в сложное время, и предал вас.
Вы, все равно, не сможете нормально общаться после этого.
Но что делать, если на вас уже работает друг или родственник, и вы не хотите, чтобы в какой-то момент все рухнуло из-за него?
Признаки того, что работник скоро уйдет
Есть несколько индикаторов того, что человек, на которого вы рассчитываете и которому доверяете, втихаря «мылит лыжи».
Первый признак: «перламутровые пуговицы»
Помните, как в «Бриллиантовой руке»: «Мне нужен такой же, но с перламутровыми пуговицами!»
«Меня устраивает работа и зарплата, но я не хочу ______ (сюда вставляем любую из его обязанностей)»
Это первый звонок, который четко и внятно вам говорит: процесс гниения начался.
Человек, который был всем доволен, вдруг начинает считать, что «перерабатывает».
У него будут неоспоримые доказательства (часто подсказанные другими родственниками, например, женой или тещей) того, что он работает слишком много и тяжело.
Поэтому он будет начинать проявлять недовольство и просить, чтобы вы с него сняли какую-то часть работы.
Само собой, без потери в деньгах. Ему же семью кормить!
На этом этапе он может даже сказать: «Я все равно буду работать, даже если ты не снимешь это с меня. Но было бы здорово…»
Не верьте. Если есть недовольство, то оно будет только усиливаться, и вы будете главным виновником его «тяжелой жизни».
Второй признак: отдаление
В какой-то момент вы обнаружите, что контакт между вами теряется.
Ваш подчиненный-друг становится «себе на уме» и что-то в вашем общении теперь утрачено.
Это связано с недовольством вами: вы снимаете сливки и целыми днями ковыряете в носу, при этом ездите на дорогой (по сравнению с ним) машине и два-три раза в год летаете в отпуск.
А он в это время делает «всю работу» и впахивает по 12 часов в сутки.
Проще говоря, работает он, а деньги получаете вы, отдавая ему микроскопическую долю. По его мнению, конечно.
Это нормально. Подчиненные всегда будут недовольны вами и тем, как вы ведете бизнес, в котором они работают.
Они забывают, что если бы вас не было, то они были бы соискателями на рынке труда, потому что предпринимательство потянет далеко не каждый.
Они не знают, сколько всего вы уже сделали, и сколько постоянно делаете для того, чтобы ваш бизнес работал, и они могли кормить себя и свои семьи.
Ситуация осложняется тем, что на это недовольство накладываются воспоминания о том, как вы вместе учились (дрались, пили, знакомились с девушками, служили в армии и т.д.).
И вместе этот винегрет становится серьезным испытанием для вашего друга-подчиненного.
Готовьтесь к худшему: этот этап свидетельствует, что кризис где-то рядом.
Третий признак: работа «на отъ$#ись»
На первых двух этапах ваш друг-подчиненный переживал внутреннюю борьбу между остатками дружеских чувств к вам вместе с ответственностью с одной стороны, и постоянно растущим недовольством своей тяжелой судьбой — с другой.
На третьем этапе от лояльности и ответственности остается очень мало, и решение о том, что вам не по пути, вашим другом уже принято.
Если вы проходили мой тренинг «Жесткое прибыльное управление персоналом в малом бизнесе в строительстве и околостроительных областях«, то вы знаете, насколько больше сил появляется после принятия решений, особенно сложных.
И это касается не только вас, но и всех людей вообще. Ваш друг или родственник — не исключение.
Он уже решил, что уйдет. Просто выбирает момент. Но ничего не говорит вам.
Даже наоборот, в этот период вы можете почувствовать, что ваше общение стало более простым и в него частично вернулась былая близость и искренность.
Это легко понять: то, что его раньше угнетало, теперь трансформировалось в приток энергии. Это и есть сила принятого решения.
Единственное, что его выдает — это все более легкомысленное отношение к своим обязанностям.
Коллега, поверьте, он уже поставил крест на своей работе у вас. Поэтому ваши увещевания или даже угрозы уже ничего не изменят.
Он будет относиться к своей работе «спустя рукава» и вы сразу это почувствуете по ее результатам. Потому что ему все равно.
Все будет начинаться с мелочей и постепенно охватывать все сферы его работы.
До финала осталось совсем недолго.
Четвертый признак: срочные неотложные дела
Поскольку вы когда-то были друзьями или остаетесь родственниками, есть определенный этикет общения и негласные правила.
Нельзя вот так прямо прийти к другу и сказать: «Ты меня за#$ал своими распоряжениями. Ты ни &%я не делаешь, только рубишь капусту, а я должен за тебя отдуваться. Пошел ты на @*й. Больше я тебе не работник.»
Для того, чтобы сказать такое, требуется недюжинная смелость или дикая злость. Чаще всего, ни того, ни другого в наличии нет.
Поэтому ваш друг-подчиненный куда-нибудь срочно уезжает, предупреждая вас за день до отъезда. Или прямо с вокзала.
Он не говорит, когда вернется или лепечет что-то невразумительное.
Причем, когда вы начинаете наводить справки, становится понятно, что это был давно спланированный отъезд.
Просто вы — единственный, кто о нем не знал. Таким способом ваш друг или родственник перекладывает на вас ответственность за решение о его уходе из вашего бизнеса.
Это является последней каплей, после которого не выгнать его вы уже не можете.
Все процессы, которые были завязаны на этого человека, с его отъездом повисают в воздухе, и вам приходится максимально оперативно затыкать пробоины своим предпринимательским телом.
Вы потеряли одного из ключевых сотрудников, и хорошо, если не завалили проект или сразу несколько проектов.
Столкновение с действительностью
Коллега, а теперь — время для цинизма и рационального подхода к реальности.
Вы потеряли этого человека гораздо раньше.
И если бы не розовые очки, связанные с вашим личным дружеским или родственным отношением к подчиненному, вы бы заметили это еще в самом начале.
И избавились бы от него по всем правилам безжалостного управления бизнесом.
Путь, который я описал, обычно занимает три года: первый признак — после года работы, второй — через полтора-два года, третий — после двух лет, четвертый — через три года работы.
Этот цикл может меняться в зависимости от разных факторов.
Не меняется его итог: у вас больше нет друга, а есть человек, который вас подвел в самый неподходящий момент.
Что делать?
Универсальный и простой совет: увидели первый признак — ищете замену.
Нашли замену — аккуратно объяснили другу или родственнику, что не можете столько требовать с него в силу вашей личной привязанности, а бизнес — есть бизнес.
Здесь работает «дело не в тебе, дело во мне».
Он обидится. Если ваша дружба крепка, то это пройдет. Если недостаточно крепка, то друга вы потеряете.
Но вы его потеряете и так. Зато бизнес не пострадает.
Так что набирайтесь мужества и постарайтесь не давать вашему дружескому расположению затуманить ваш разум.
Вы несете ответственность за ваш бизнес, и принимать непростые решения — часть этой ответственности. Без этого вы просто утонете.
Хотите узнать, как правильно выстраивать бизнес, которым управляете вы, а не который управляет вами?
Тогда пройдите по этой ссылке.
Скачать инструкцию по выживанию строительной фирмы в 2019 году
