fbpx
коммуникация

Как подготовить заказчика к строительству или ремонту квартиры

Как настроить заказчика перед строительством или ремонтом квартиры, чтобы он остался доволен, когда все закончится В этой статье мы разберемся, что надо делать, чтобы у заказчика не портилось настроение, пока вы строите дом или ремонтируете его квартиру, и чтобы потом он оставил хороший отзыв и рекомендовал вас знакомым. Для тех, Подробнее…

коммуникация

3 заблуждения о потенциальном заказчике, которые вредят вашим продажам

Три частых заблуждения владельца строительной фирмы о потенциальном заказчике, из-за которых вы подписываете меньше договоров Возможно, вы поймаете себя на одном из заблуждений. Или на всех трех сразу. Как бы то ни было, после прочтения этой статьи вы сможете избавиться от помех и начать продавать больше. У многих наших коллег-строителей Подробнее…

коммуникация

Как работать с заказчиком, который хочет дешевле и торгуется

Приемы для работы с заказчиком, который торгуется и пытается вас «прогнуть» Как владелец небольшого бизнеса в строительстве и/или отделке, вы играете сразу несколько ролей. Вы не только организуете работы и все остальное, чтобы выполнить заказ, но и делаете все, чтобы его получить. Хотя, у многих наших коллег есть принцип «покупай Подробнее…

коммуникация

Ваше лицо, как инструмент продаж

Живое видео для продвижения строительной фирмы Уже который раз при заполнении анкеты в офисе заказчик на вопрос «Почему вы нас выбрали?» отвечает, что сильно повлияло видео с генеральным директором в главной роли у нас на сайте. И у меня есть подозрение, что дело тут не в моей сногсшибательной внешности и обворожительной Подробнее…

коммуникация

4 путь создания доверия у заказчика

Том Ребер прислал очередное письмо, на этот раз достойное перевода и цитирования: 4 правила создания доверия у заказчика Увеличение продаж и построение жизнеспособного бизнеса всегда связано с созданием доверия. Слишком много строителей лажают в этом, потому что не уделяют вопросу достаточно внимания. Это ваша возможность выделиться в своей области бизнеса Подробнее…

коммуникация

Язык продажи и этапы развития продавца

Интересно, насколько влияет способ, которым вы выражаете мысли, на продажу. В моем бизнесе я — главный продавец. Я общаюсь с заказчиком по телефону, по почте и лично в офисе. Поэтому мне приходится работать над собой и постоянно улучшать навыки. Когда все, в целом, выстроено, проверено и закатано в систему, начинается Подробнее…

коммуникация

Роботы вкалывают, людям хорошо

Тренинг по личным продажам в строительстве и отделке зафинален, упакован и подключен к системе автоматической рассылки. Теперь вы можете его пройти в новом автоматическом режиме. Как все происходит: Вы оплачиваете тренинг. Попадаете на страницу подписки. Подписываетесь (как обычно, имейл и имя с большой буквы). Подтверждаете подписку. Начинаете получать письма со Подробнее…

коммуникация

Перестройка старого дома: чего боится заказчик

Страхи заказчика в строительстве и ремонте квартир и как помочь их преодолеть Попалась мне тут статья Дэвида Лупбергера двухлетней давности. Насколько я понял, Дэвид помогает пендостанским строителям и отделочникам получать больше заказов и выстраивать более конструктивные отношения с заказчиком. Конкретно в этой статье он делится своими соображениями по поводу страхов заказчика при заказе Подробнее…

коммуникация

Мастер эннеаграммы

Плюс один сертификат в стол 🙂 и я теперь мастер эннеаграммы, как бы страшно это ни звучало 🙂 На самом деле, конечно, не в сертификатах и регалиях дело. Мне очень нравится узнавать о себе и окружающем мире больше, чем я знал раньше. Это помогает увидеть новые возможности. С этой точки Подробнее…

коммуникация

Что мешает нам жить

На бизнес-тренинге Get Altitude (Набирай высоту) Эбен Паган (Eben Pagan) рассказал об одном эксперименте, который помогает понять, почему люди принимают именно те решения, которые приводят переговоры к исходу «проиграл-проиграл» (lose-lose). Эксперимент заключался в следующем: два человека, незнакомые друг с другом сидят за столом. Им дают 100 долларов. Один из них Подробнее…

коммуникация

Настрой при продаже

По этому поводу написано много книг, и об этом много говорят на различных тренингах. Внутреннее состояние является множителем вероятности успеха того, что Вы делаете. Ну, или собираетесь сделать. Этот множитель может быть нулем. Или числом меньше 1. Или больше 100. По разному бывает. Если Вы не знаете о внутренних состояниях Подробнее…

коммуникация

Прямолинейность

Я считаю прямолинейность преимуществом, а не недостатком. Из моего личного опыта я могу сделать именно такой вывод. Можно выстраивать хитроумные комбинации, просчитывать чужие реакции, говорить намеками, думать за собеседника и читать его мысли. И в итоге, ошибившись где-то, с размаху сесть в лужу. А потом удивляться, что люди считают тебя Подробнее…

коммуникация

шаблоны поведения

Вчера по скайпу с одним уважаемым мной человеком обсуждали появление и интеграцию шаблонов поведения. Тема интересная, несмотря на то, что многие профессиональные коммуникаторы обходят ее своим вниманием, чем отрезают себе одно из направлений для совершенствования и развития. Шаблоны поведения могут сделать коммуникацию как четкой, логичной и эффективной, так и самостоятельно Подробнее…