Простой способ разработки стратегии развития бизнеса в строительстве или отделке на 3 года

Если бизнес не развивается, он деградирует. Это справедливо и для людей тоже. Потому что мир вокруг нас меняется, и даже для удержания уже занятых позиций приходится меняться вместе с миром.

В этой статье вы не найдете волшебных таблеток. Это простой план работы над стратегией развития бизнеса, если вы такого еще никогда не делали.

Кстати, есть еще одна статья, в ней вы даже можете скачать бланк плана стратегического развития на год: распечатываете, заполняете — и в путь.

Вот ссылка: Стратегический план развития бизнеса на год.

С чего начать разработку стратегии для строительной фирмы

Напомню, это простой способ, поэтому мы с вами не будем забивать себе голову всякими умными терминами и концепциями. 

Начнем с описания трех времен: прошлого, настоящего и будущего.

Прошлое

Вы можете задать вполне резонный вопрос: «Дмитрий, это же стратегия развития, на кой ляд нам копаться в прошлом?».

Отчасти, я с вами согласен, потому что считаю, что прошлое не должно определять наше будущее.

Но оно в большинстве случаев определяет. По крайней мере, влияет на настоящее, которое, в свою очередь — фундамент для строительства будущего.

Так что придется подумать о прошлом.

Взгляд в прошлое позволяет нам найти ошибки и поставить под сомнение то, во что мы верим, не задумываясь и не спрашивая себя: «А какого, собственно, хрена что заставляет нас верить в это?».

Простой пример.

В какой-то момент вы принимаете неверное решение с отложенными последствиями. И продолжаете делать то, что решили делать. Потому что никогда не делали по-другому.

Принятые решения дают нам силу (как верные, так и неверные), поэтому пересматривать собственные решения, чаще всего, не хочется. Это же надо признавать собственные ошибки!

Многие люди (я не исключение) иногда подсознательно защищают себя от боли признания себя идиотом, и продолжают копать, даже упав в яму. Это смешно, когда касается кого-то другого. И больно, когда касается себя, любимого.

Когда вы думаете о прошлом, это помогает понять:

1. Какие решения, договоренности и идеи, принятые ранее, сдерживают ваше развитие и, вообще, мешают вам сейчас.
2. Что надо немедленно прекратить делать.
3. Что работало раньше и продолжает работать сейчас.
4. Какие идеи, методы, направления вы недостаточно развивали, а надо бы.

В процессе анализа прошлого вас может настигнуть совсем уж мощное озарение. Это может быть что-то такое, о чем никто не говорил и не думал из-за «неудобности» вопроса. Но этом могло все это время наносит огромный ущерб вашему бизнесу.

Пример — человек, который работает в вашем бизнесе с самого его основания, но откровенно не тянет, и больше вредит, чем помогает. Вы держите его «за заслуги», и всем кажется, что так и должно быть.

Вы никому ничего не должны. Это ваш бизнес. Подумайте об этом.

Если вы хотите, чтобы бизнес двигался вперед, то прошлое — хороший объект внимания для начала работы. Вдумчивый анализ прошлого помогает провести ревизию того, что происходило в вашем бизнесе, как полезного, так и вредного.

Что-то вы решите оставить в прошлом, что-то возьмете с собой в будущее. О чем-то поймете, что не надо было прекращать тогда, и это полезно начать заново.

Настоящее

После анализа прошлого вы можете почувствовать себя потерянным или, наоборот, окрыленным собственными успехами и достижениями. Работа с прошлым — это очистка. Вы выбрасываете лишнее и сдуваете пыль с полезного, о чем забыли.

Теперь вы готовы приступить к настоящему.

Один из важнейших факторов анализа настоящего времени — это окружающая среда, в которой работает ваш бизнес. Она включает в себя:

• анализ рынка (что происходит вокруг прямо сейчас);
• обратную связь от заказчиков (за что хвалят, на что жалуются);
• обратную связь от работников (чего хотят, что советуют, на что жалуются);
• анализ конкурентов (что предлагают, чем продвигаются);
• самоанализ (что вы предлагаете рынку, чем продвигаетесь, какие системы используете в бизнесе);
• для начитанных — SWOT анализ бизнеса.

Все это звучит пафосно и сложно, но никто вас не загоняет ни в какие рамки: делайте все это так, как знаете. Если вы никогда раньше этим не занимались, то один раз, сделанный не по стандартам из умных книжек, а «как придется», все равно, даст вам огромный прорыв в понимании бизнеса.

Минутка мотивации

Проблема многих предпринимателей — в низкой самооценке. Мы думаем, что «чтобы это сделать, надо 5 лет учиться в институте». И это — ошибка. Если вы понимаете задачу, и у вас есть идеи, как ее решить, то надо пробовать сначала эти идеи, а уже потом, если не получится, искать ответы в книгах и прочем.

Вы не идиот. Хотя бы потому, что идиоты не задерживаются в бизнесе. Большинство из них даже не начинает. Так что хватит преуменьшать вашу способность придумывать выходы из сложных ситуаций. Вы что-нибудь придумаете. 

В конце концов, если вы можете решить проблему по-своему, а не так, как учат профессора в институтах (с зарплатой в несколько раз меньше вашей), то кого это волнует? Победителей не судят.

Вы можете гораздо больше, чем думаете.

Так вот, для того, чтобы проделать все, что я описал, лучше разбить все на небольшие подзадачи и откусывать по небольшому кусочку за раз. Иначе не сможете прожевать.

Если у вас есть вменяемые сотрудники (а уж если есть партнер, то сам Бог велел), задействуйте их. Для подчиненных с потенциалом это будет хорошей прокачкой мозга и поможет им лучше понять, в каком бизнесе они работают. Когда ваш бизнес выйдет на следующий уровень, именно они будут заменять вас на важных участках.

К тому же, когда вы привлекаете человека к решению таких задач, он себя отлично проявляет: можно ли тянуть его вверх или это бесполезно, и лучше поискать кого-то другого.

Есть два варианта:

1. Вы можете все продумать сами, и раздать задачи.
2. Вы можете собрать всех, кого хотите задействовать, озвучить задачи, и предложить каждому взять себе по кусочку.

Но это — если у вас уже есть вменяемые сотрудники на уровне ИТР: менеджеры проектов, начальники участков, прорабы, инженеры. В большинстве случаев в вашем поле будет только один воин — вы сами (несгибаемый и неустрашимый герой, на которого вы можете полностью положиться).

Будущее

Итак, будем считать, что прошлое и настоящее нам подвластно: мы перебрали наши богатства, выкинули лишнее, почистили полезное, решили начать забытое.

Пора переходить к магии.

Мы будем разрабатывать план на ближайшие три года. Я понимаю, что большинство из нас живет в России, а остальные — в республиках бывшего СССР. И стабильностью наша жизнь не отличается (может быть, кроме Беларуси, но тут я могу ошибаться).

Несмотря на то, что мы живем в крайне нестабильной среде, план, все равно, нужен. Хотя бы для того, чтобы отслеживать изменения хода событий и их отклонение от нашего прогноза. Без этого сложнее адаптировать рост бизнеса.

Если у вас есть люди, которые помогали на предыдущем этапе (когда вы разбирались с настоящим), то здесь им тоже найдется работа.

Я обещал, что будет просто, не так ли? 

Но просто — не значит легко. В нашем случае простые и понятные действия требуют усилий. Но эти усилия многократно окупятся, поверьте мне на слово.

Итак, начать надо с нескольких критически важных вопросов, которые настроят ваш разум на нужный лад:

1. Где мы сейчас и что из себя представляет наш бизнес? Какие у него показатели?
2. Как мы дошли до жизни такой сюда пришли? Что нам мешало, что помогало?
3. Где мы хотим быть через три года?
4. Что вокруг нас (рынок, законы, тренды, технологии) надо принять во внимание?
5. Как нам преодолеть разрыв между «сейчас» и «через три года»?
6. Что в том, что мы делаем сейчас, надо изменить, чтобы двигаться в выбранном направлении?
7. Какие ресурсы нам понадобятся, чтобы преодолеть разрыв?
8. Какие промежуточные цели (вехи) разумно поставить?

По ходу поиска ответов на эти вопросы вы можете с невероятным удивлением осознать, что, оказывается, вы только что сформулировали понятия, важность которых вдалбливают в студентов умные преподаватели MBA за ведра денег:

Видение

Это штука, с которой носятся, как с писаной торбой, теоретики бизнеса. Они придумывают заумные способы формулировки этого самого видения.

А вы без лишнего шума и пыли получаете его, как побочный продукт вашей работы над стратегией. Потому что видение — это просто объяснение того, что вы будете делать с сегодняшнего дня, чтобы попасть туда, куда хотите попасть через три года.

Ценности компании

Еще один пафосный термин, которым можно повышать собственную значимость в компании коллег или подчиненных. На самом деле, ценности компании — это границы, в которых вы работаете: вот к этому стремимся, а это — западло избегаем.

Эти ценности определяются двумя факторами:

1. Вашей личной моралью. Это ваш бизнес, и вы никому ничего не должны. Никто не заставляет вас делать то, что вы лично считаете неприемлемым в силу воспитания и ваших взглядов на жизнь. Поэтому вы строите бизнес с учетом вашего собственного понимания, что хорошо, а что плохо.
2. Рациональными соображениями. Есть вещи (например, манера общения), которые для вас привычны, а для ваших заказчиков или работников могут быть неприемлемыми. Рационально найти такие вещи и изменить их так, чтобы и вам не надо было переступать через себя, и заказчик (или работник) это принимал.

Первый пункт задает направления для работы, второй — ограничения на этих направлениях. И все становится чуть понятнее.

Мы все — в малом бизнесе. Здесь, как нигде, заметна жесткая связь между тем, что каждый из нас собой представляет, и тем, как воспринимают наш бизнес заказчики.

Ваш бизнес всегда будет отражать вас.

Это как оторванный у Иа-Иа хвост в мультфильме про Винни-Пуха (моей дочке сейчас четыре года, поэтому такие примеры). Туповатая Сова думала, что это шнурок, но всем остальным было понятно, от чего эта деталь.

С вашим бизнесом все так же: какой вы, такой и он. Вы развиваетесь — развивается он.

Что вы получаете в итоге этой работы

Скорее всего, работа над стратегией займет больше одного дня. Это нормально: вы же планируете курс на три года вперед. На такое стоит потратить время, а не ляпать впопыхах.

Скорее всего, первый проход по всем пунктам не будет последним. Это тоже нормально: дело ответственное. Сколько надо доработок внести, столько и внесем.

Скорее всего, ваш план будет меняться в течение этих трех лет. Это может происходить по разным причинам:

• меняется окружающая среда;
• вы находите ошибки в плане и у вас достаточно силы, чтобы их признать и исправить;
• вы понимаете, что ваши цели были занижены в силу недооценки ваших собственных возможностей.

Это нормально. Поменять план лучше, чем действовать без плана и плавать, как бревно в проруби. Да-да, именно бревно.

Согласитесь, коллега, то, о чем я написал в этой статье, не требует степени магистра экономики, как и невероятной гениальности. Все просто. Трудоемко, но просто.

И после того, как вы проделаете всю эту работу, вы получите два очень полезных для дальнейшего развития бизнеса результата:

1. Непосредственно, стратегию развития, и понимание, куда идти, что делать и как понять, что вы идете куда надо.
2. Сфокусированное на развитии бизнеса внимание. Благодаря этому фокусу в ближайшее время вы начнете видеть возможности, которые раньше не замечали. Окружающий мир сам начнет вас двигать в нужную сторону.

На этом все. Есть, что добавить? Отпишитесь в комментариях.

Нажмите, чтобы пройти тренинг бесплатно