fbpx

Помнится, я написал статью о разнице между директ-маркетингом и обычной брендовой рекламой.

На этот раз предлагаю вам, коллеги, обсудить вопрос измеримости наших рекламных усилий.

Кстати говоря, я время от времени получаю письма или комментарии к моим видео на ютубе в духе: «А вы уже не занимаетесь строительным бизнесом, только консультируете?».

Нет

Я все так же гендир и соучредитель своей компании. Просто времени у меня достаточно, чтобы совмещать основной бизнес с консалтингом и Закрытым клубом.

О том, как у меня так получилось, я рассказал в тренинге для новичков. И если вы последуете тем же путем, то у вас тоже будет достаточно времени.

Но вернемся к выбранной теме.

Итак, анализ эффективности рекламы.

Когда-то давно я слышал, что простое введение замеров на тренировках позволило улучшить результаты олимпийских бегунов на 30%.

Меня тогда это поразило. Я стал замерять все. Шаги. Время в секундах, на которое задерживаю дыхание, когда икаю. Количество морганий светофора.

И сейчас я сделал для себя одним из главных правил измеримость всего, что я делаю. 

Если не измеряешь — значит, не можешь улучшить. 

А если не можешь улучшить то, что приводит клиентов в твой бизнес и, фактически, кормит тебя, это очень плохо.

Представьте себе, как бы задалась жизнь, если бы вы на 100% точно знали, какая реклама работает лучше, а какая хуже.

Что бы вы сделали?

Я думаю, что, как любой адекватный предприниматель, вы бы вкладывали больше денег в то, что работает (и получали бы еще лучшие результаты), и не вкладывались бы в то, что не работает.

Казалось бы, это прописная истина, но почему-то очень мало наших коллег даже задумывается об этом, не то что делает.

По сути, получается, что недостаточное выделение денег на работающую рекламу — это недополучение прибыли.

А мы тут, вроде бы, прибыльность строительных фирм повышаем, поэтому надо менять подход.

Как измерить эффективность рекламы?

Есть несколько простых и надежных способов, не требующих затрат, но требующих внесения некоторых изменений в вашу систему привлечения клиентов.

Да-да, привлечение клиентов должно быть системой, иначе оно будет давать непредсказуемые результаты, которые будут шатать ваш бизнес.

Сразу скажу, спрашивать клиента, откуда он пришел — дохлый номер. Половина не помнит, половина затруднится 🙂

Вот несколько идей о том, как понять, какая реклама работает, а какая — нет.

1. Отдельный телефон на каждый рекламный канал.

Если у вас в офисе несколько номеров, то вы можете в каждом новом виде рекламы давать разные номера.

Например, для рекламы в журнале «Загородный дом» — один номер, для Яндекс.Директа — второй, для объявлений на щитах в поселке — третий.

Тогда, принимая входящий звонок, вы сможете понять, откуда он пришел.

2. Купон на скидку.

Можно использовать в рекламных блоках печатных изданий и в продающих листовках (флаерах).

Здесь тоже все просто: к вам приходит клиент, который приносит купон, и вы сразу понимаете, откуда он пришел.

У купона есть преимущество: вы можете добавить в предложение скидки дедлайн, что будет мотивировать вашего потенциального клиента отреагировать быстрее.

3. Пароль.

Это если у вас только один телефон, а отслеживать эффективность разных рекламных каналов все-таки надо.

Для каждого канала вы придумываете пароль, который должен произнести потенциальный клиент, чтобы получить скидку или подарок.

Только не придумывайте слишком сложный пароль 🙂

4. Личный менеджер.

Этот способ похож на предыдущий: человек, который вам звонит или пишет, просит связать его с Иннокентием, и вы сразу понимаете, что этот человек пришел с сайта.

А если с Мариной — то по объявлению на «Авито».

А если с Владимир Владимировичем, то из газеты «Из рук в ноги».

А все вышеупомянутые люди не работают в вашей фирме, просто так вы отслеживаете, кто откуда пришел.

5. Время звонка.

В разных каналах вы можете указывать разное время работы вашей компании.

Таким образом, становится понятно, откуда приходит человек, позвонивший после 15-00.

Этот способ работает слабее предыдущих, и он подходит только если вы используете немного каналов.

В заключение хочу добавить, что мало просто отслеживать, откуда к вам приходят клиенты. Очень важно фиксировать это на бумаге, чтобы потом была возможность проанализировать эффективность каждого канала.

Кстати, мне эти способы помогли сэкономить кучу денег за без малого пять лет работы моей фирмы.

В принципе, этих пяти способов вам должно хватить.

Если знаете еще какие-нибудь, пишите в комментариях.

Поделитесь с друзьями

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *