Кто должен быть в вашей команде

Какие специалисты нужны для развития бизнеса в строительстве и отделке

Коллега, мы с вами понимаем, что один в поле не воин. Особенно, если дело касается бизнеса.

Скорее всего, вы уже не работаете руками на объектах. По крайней мере, понимаете, что это — тупик, и надо скорее с этим заканчивать.

Вы превращаетесь в предпринимателя сразу же, как только понимаете, что единственный способ увеличить стоимость своего времени — это покупать время других людей и продавать его с наценкой, создавая добавочную стоимость.

Чем, в принципе, любой владелец бизнеса и занимается.

Создание системы всегда приносит больше денег в единицу времени и отнимает меньше физических сил, чем работа внутри этой системы.

И в этой статье мы с вами будем разбираться, чье время нам нужно покупать, чтобы бизнес приносил деньги и не выносил мозг, а также, чтобы он развивался и переходил с уровня на уровень.

Эффективная команда для малого бизнеса в строительстве: кто нужен

Для начала, несколько важных правил:

Все, кого вы нанимаете — специалисты

Если вы хотите получать по-настоящему хороший результат, вам придется нанимать людей, которые разбираются в том, что делают.

Специалист потратил время и силы на то, чтобы выйти на особый уровень владения навыком или понимания проблемы. 

Специалист должен быть хорош в узкой теме. Это — его тема, и остальное интересует его меньше. Он стремится к экспертности именно здесь.

Вы никогда не достигнете его уровня, потому что у вас просто нет на это времени (а иногда, и способностей).

Но это вас должно радовать, а не расстраивать. Потому что в пределах вашей досягаемости появляется человек, который уже знает и умеет больше, чем вы когда-либо будете знать и уметь в какой-то теме.

Вы видите картину полностью, но не различаете мельчайших деталей. Специалист — наоборот. 

Он видит все изгибы и полутона, но не видит общего рисунка.

Вы нужны друг другу.

Вы готовы платить

Чем лучше специалист и чем меньше специалистов в этой области, тем больше будет стоить его работа.

Это понятно, на первый взгляд, но часто вызывает вытаращивание глаз владельца бизнеса:»Сколько? И это за три дня работы? Да у меня сварщик в месяц меньше зарабатывает!».

В конечном итоге, все зависит от результата, который вы хотите получить.

Если ваш сварщик сможет разработать маркетинговую стратегию и собрать команду для ее реализации, то лучше заплатите ему.

Оплата эксперта — это инвестиции, а не покупка хлеба и молока в магазине. Подумайте, сколько денег принесет вашему бизнесу работа эксперта, и только после этого решайте, дорого это или нет.

Чаще всего, вам будет казаться, что с вас хотят взять нереально большие деньги. Чаще всего при этом вы будете ошибаться.

Специалист потратил всю свою сознательную жизнь, чтобы подготовиться к вашему проекту. Если он правильно оценивает свои способности и хорош в том, что делает, то он будет стоить своих денег.

Специалисты могут быть не в вашем штате

Чаще всего вам будет выгоднее обращаться к стороннему эксперту, чем держать его в штате. 

Для небольшой строительной фирмы нет необходимости в собственном директологе, например. Вы привлекаете специалиста для разовой работы по проекту, а все остальное время он занимается своими делами.

Но база таких специалистов у вас должна быть, чтобы вы могли быстро решить возникшую задачу.

С правилами все. Давайте разбираться, кого нам надо найти.

Вы должны видеть всю картину целиком

Если вы не знаете, что именно хотите получить, то ни один эксперт вам не поможет.

Вы должны представлять результат работы команды, чтобы собрать кого надо, и расставить им задачи.

У вас, как говорят мазыки, должен быть «образ дела».

Поэтому поиск конкретного специалиста надо начинать только после того, как вы ответили на два вопроса:

1. Чего я хочу добиться?
2. Кто может с этим помочь?

Какие специалисты понадобятся для развития строительной или отделочной фирмы

Для начала, небольшая оговорка.

Ваши цели и задачи могут различаться. Ваш бизнес может быть «совсем не такой, как другие».

Но, в любом случае, есть ряд направлений, в которых вам рано или поздно придется поработать.

Я консультирую предпринимателей в строительстве с 2010 года, и за это время я понял, что этих направлений не так много.

Поэтому все специалисты, которых я буду перечислять дальше, скорее всего, понадобятся вам на различных этапах развития вашего бизнеса.

Я предполагаю, что со структурой управления в вашем бизнесе вы разобрались, и у вас есть «ядро» вокруг которого происходит все движение.

Если в этой структуре у вас пробел, то начать лучше с нее. Например, построив все по проверенной годами распределенной схеме.

Но давайте перейдем к специалистам, которые вам будут нужны для развития фирмы по строительству или отделке.

Директолог

В наше время 99% заказчиков ищут услуги по строительству и отделке в Интернете с помощью поисковиков.

Если вы хотите, чтобы вас нашли в Яндексе или Гугле, то единственный гарантированный способ этого добиться — «запилить» эффективную рекламную кампанию.

Возможно, вы разбираетесь в контекстной рекламе (проходили тренинг два года назад или читали блог известного директолога).

Тот факт, что вы знаете, как пользоваться Вордстатом, недостаточен для хорошей рекламной кампании.

В любом случае, вам надо помнить: специалист сделает все быстрее и лучше, чем вы сами.

И Директа это касается особенно.

Вы заплатите человеку, с которого можно «спросить», и он будет отрабатывать свои деньги, пока вы занимаетесь более важными вещами.

Если найдете директолога, который специализируется на строительстве и ремонте квартир — совсем хорошо.

Если нет, то придется потратить чуть больше времени, сил и денег, потому что директолог широкого профиля не сможет адекватно отобрать ключевые запросы.

Как бы то ни было, ищите директолога, если у вас его еще нет.

Веб-программист

Если вы пользуетесь Директом, то у вас, скорее всего, есть сайт.

Сайт время от времени требует изменений: настройки модулей, доработки функционала и т.д.

До определенного момента вы можете заниматься этим лично. Но рано или поздно наступит время, когда ваши сайты усложнятся настолько, что разбираться с ними будет с каждым разом все затратнее по времени.

Поэтому вам нужен будет человек, который возьмет на себя «технарщину» и будет сам копаться в коде и заниматься поддержкой ваших сайтов в рабочем и актуальном состоянии.

Лучше, если этот человек будет из вашего города, и вы будете знать, где его найти.

SEO-копирайтер

Это человек, который пишет статьи для вашего сайта, чтобы он двигался в поиске.

От него не стоит ждать качественного продающего текста, но и стоить он будет значительно меньше копирайтера, который пишет для продажи.

Статьи для продвижения в поиске пишутся на основе семантического ядра, я писал об этом в статье об инбаунд-маркетинге в строительстве.

Ядро придется заказывать отдельно, и оно стоит недешево.

Но если у вас есть идеи о том, по каким ключам можно быстро вылезти в топ Яндекса, то сео-копирайтер сможет так же быстро вам помочь за небольшую плату.

Скорее всего, статьи, которые он будет писать, заставят вас сморщить нос (потому что он не специалист в вашей области), но вы сможете что-то добавить, чтобы сделать содержание статьи ближе к реальности.

Графический дизайнер

Вы можете уметь работать в Фотошопе, Кореле или Иллюстраторе.

Но что-то мне подсказывает, что вы не делаете это каждый день. А графический дизайнер делает. И еще читает книги и блоги, а также проходит тренинги, чтобы делать это лучше.

Поэтому его флаер, листовка, баннер или логотип будут удачнее ваших. А если переложить на деньги время, которое вы на это потратите, то еще и дешевле.

И он не нужен вам в штате. Он просто должен существовать на свете, необязательно в вашем городе.

Контакты пары вменяемых дизайнеров дадут вам возможность быстро решить любую графическую задачу.

Юрист

Все предыдущие специалисты могут быть фрилансерами непонятно откуда, но с теми, о ком пойдет разговор дальше, так нельзя. Тут нужен более серьезный подход.

Если вы используете договор, который скачали с Интернета и чуть доработали, то, скорее всего, этот договор — плохой.

Услуги юриста стоят не очень дорого, пока они не связаны с судами. Для того, чтобы до судов не дошло, лучше озаботиться правовой стороной вашего бизнеса заранее.

Обратитесь к юристу, чтобы разработал для вас договор, который по-максимуму вас прикроет со всех сторон.

Консультируйтесь с ним каждый раз, когда вас что-то начинает беспокоить.

Консультация юриста будет стоить вам 3-5 тыс. рублей, и в масштабах бизнеса, даже небольшого, это — не деньги.

Грамотного инициативного юриста, как и любого другого специалиста, найти непросто. Но если не искать, то и не найдете.

Лучше, если у вас будут телефоны двух-трех юристов, разбирающихся в правовых вопросах строительства и отделки.

Бухгалтер

Рано или поздно, бухгалтер вам понадобится, даже если сейчас вы справляетесь без него.

Бухгалтер — это человек, помогающий вам не «огрести» от налоговой. Не стоит ждать от него гениальных финансовых схем и очень большой инициативности.

Он должен справляться со своей главной задачей: делать вас неинтересным для налоговой инспекции.

У небольшой строительной фирмы, как правило, небольшие обороты, скромный штат (официальный, по крайней мере), и умеренные расходы.

Пока все это держится в порядке, налоговой на вас наплевать. Как только она видит небрежность или нестыковку, она начинает вами интересоваться.

Даже если такой момент наступил, опытный бухгалтер может спасти ваше положение.

Но лучше до такого не доводить.

Приходящий бухгалтер стоит 10-15 тыс. рублей в месяц в большом городе, и еще меньше — в небольшом. Это не те деньги, ради которых стоит привлекать внимание государства.

Инженер-проектировщик

Хорошо, если в вашем штате есть человек с высшим строительным образованием, который может рассчитать балку или перекрытие.

Но не всем так везет, и ничего, держатся как-то.

Строить «по прикидкам» — себе дороже, поэтому любой железобетонный фундамент или перекрытие надо рассчитывать.

И для этого вам пригодится контакт специалиста, который занимается такими расчетами.

Когда я работал в строительной фирме (о чем я писал вот тут), у моего гендира был такой специалист.

Это был советский инженер старой закалки, немолодой, неприветливый и замкнутый.

Он рассчитывал все фундаменты, балки и перекрытия, и присылал схемы армирования, нарисованные от руки на тетрадных листах.

С ним было не страшно залить цокольный этаж и даже поднять лопнувшее перекрытие. Он знал свое дело.

Нужный человек.

Сутенер

Я понимаю, что слово — не очень хорошее. Но «кадровый посредник» — совсем коряво звучит.

В строительном рынке есть люди, которые не делают ничего, кроме создания и поддержания связей с мастерами и бригадами. Они на этом зарабатывают.

Такой человек может вам отлично помочь, особенно если неожиданно (или ожидаемо) на вас сваливается большой объем, который надо освоить, как можно быстрее.

Или если вам на проект понадобился штучный специалист.

Вы звоните, излагаете проблему и ждете помощи в решении.

Кадровое агентство, на первый взгляд, выполняет те же функции, и даже может за вас отсобеседовать специалиста. Но это будет дооооооооооолго.

В нашем бизнесе, чаще всего, столько времени взять неоткуда. Поэтому сутенер — очень полезный человек.

Бизнес-консультант, коуч или ментор

Вы не видите дальше собственного бизнеса. Просто примите это.

Среди предпринимателей, которых я знаю, лишь считанные единицы могут максимально бесстрастно посмотреть со стороны на результаты своей работы над бизнесом.

Я имею в виду, без попыток защититься, оправданий и совершенно естественных попыток спрятаться от суровой правды.

По-взрослому.

Но, несмотря на то, что таких людей единицы, у всех остальных есть возможность сделать это с посторонней помощью.

Ведь именно для этого нужны друзья, не так ли? Шучу. 

Бизнес-консультант не может быть вашим другом, потому что он будет говорить вам болезненные вещи, а вы будете за это платить.

Такой изощренный мазохизм, на первый взгляд. Но только на первый.

По статистике бизнесы, владельцы которых обращаются к консультантам и коучам, развиваются быстрее. И, вообще, развиваются.

Хотя бы потому, что у человека, стоящего у руля такого бизнеса, нет боязни обратиться к эксперту, который может «сделать больно и грустно», разбив его розовые очки.

И еще взять за это денег.

Потому что никто другой не скажет вам правду.

Ваши сотрудники будут прикрывать свою жопу (не знаю, чем заменить, поэтому пусть останется жопа) и перекладывать вину за ошибки друг на друга.

Вы сами будете подсознательно избегать боли от признания своих ошибок, поэтому просто не будете их видеть.

А человек со стороны, незаинтересованный в моральном или материальном поощрении приятных слов, скажет, как есть.

И, если у него хватает мозгов, скажет, что надо сделать, чтобы это поправить.

Вы уроните скупую предпринимательскую слезу, примете болезненный факт, что что-то надо поменять, и выйдете на следующий уровень управления своим бизнесом.

Про коучей, консультантов и менторов есть отдельная статья: В чем разница между коучем, консультантом и ментором.

В принципе, этих людей вам будет достаточно для роста и развития. Всех недостающих сможет порекомендовать кто-то из них.

А когда вы упретесь в «стеклянный потолок» с наемными специалистами, читайте вот эту статью: Как небольшой строительной фирме вырасти и перейти на следующий уровень

Если у вас есть, что добавить, напишите комментарий к этой статье внизу.

Статья была интересной? Поделитесь ею с друзьями в социальных сетях: нажмите кнопку слева.

Скачать удвоения прибыли строительной фирмы