fbpx

Уже несколько раз, во время интервью перед консультацией, на вопрос о показателях или метриках, которые вы используете в своем бизнесе, я не получал вразумительного ответа.

Это более чем странно.

Если вы не пользуетесь показателями, вы двигаетесь в тумане.

Как вы можете отследить развитие вашего бизнеса, если у вас нет отправной точки?

Как вы можете набирать обороты, если у вас нет ясных и точных индикаторов, чтобы анализировать эффективность изменений?

Вот несколько метрик, которые вам необходимо контролировать:

1. Стоимость привлечения одного клиента (среднемесячная, среднегодовая).

2. Оборот (месячный, годовой).

3. Процент прибыли в общем обороте (среднемесячный, среднегодовой).

4. Процент затрат на:

а) оборудование,

б) материалы,

в) организационные расходы

(среднемесячный, среднегодовой).

5. Время жизни клиента, коэффициент повторяемости покупок.

6. Отношение объема фонда оперативных расходов к месячному обороту.

7. Отношение отчислений в стабилизационный фонд к месячному обороту.

8. Отношение отчислений в фонд развития к месячному обороту.

9. Самое приятное: чистая прибыль компании (в месяц, в год).

Используйте, хотя бы, эти 9 метрик.

Вы удивитесь, как просто станет отслеживать подъемы и спады, и как легко вы сможете управлять своим бизнесом.

Большинство представителей малого бизнеса вообще не имеет понятия о том, что написано выше, и управляет компанией, основываясь на догадках и интуиции: в этом месяце не голодал, значит, все идет, как надо.

Это тупиковый путь, и серьезных денег так не поднимешь.

А если хотите еще подробнее о метриках и показателях, вам сюда:  Управление строительной фирмой: какие цифры надо знать, часть 2

Поделитесь с друзьями
Рубрики: менеджмент

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *