Большинство строителей и отделочников, особенно на начальных этапах развития бизнеса, думает, что чем больше заказов у них будет, тем больше денег они будут зарабатывать.
И это — ошибка, если рассматривать вопрос количества заказов отдельно от всего остального.
Потому что больше заказов — это:
1) больше расходов на рекламу;
2) больше расходов на логистику;
3) больше гарантийных случаев;
4) больше расходов на оплату ИТР (прорабов, менеджеров, сметчиков и т.д.);
5) большая нагрузка на систему обработки заказов, что приводит к снижению конверсии и, логично, к увеличению стоимости одной продажи.
И есть еще один важный момент, о котором часто забывают.
Самый простой способ получать больше заказов, который лежит на поверхности — это снижение цен.
«Будем меньше зарабатывать, зато на объеме все компенсируем!» — говорит не очень разумный, но жадный строитель.
И ошибается, потому что к росту всех расходов, которые я перечислил, прибавляется еще и снижение маржи, за счет которой живет и развивается бизнес.
И тут уж остается только считать дни (ну ладно, месяцы), когда такой подход вобьет последний гвоздь в гроб компании.
Это ошибка. Но как же «правильно»?
Правильно — принимать решения, исходя из финансовой модели бизнеса.
Именно с нее мы начинаем, когда разгоняемся в «Миллионе в строительстве и отделке».
Вот видео, которое поможет вникнуть, что к чему: