Самые лучшие заказчики — это какие?
У меня есть несколько критериев:
1. Знают о нас достаточно (и то, что знают, им подходит).
2. Понимают наш уровень цен и принимают его.
3. В курсе наших сильных сторон и ценят их.
4. Готовы согласиться с нашими стандартами работы.
Как найти таких заказчиков?
Стандартная схема Директ-сайт и таргет-паблик ВК стремятся подготовить заказчика, но проблема в том, что не все это читают/смотрят.
Особенно сейчас, когда информационный поток сносит все плотины, и за внимание идет нешуточная борьба.
Есть магнетический маркетинг (он же автоворонка), который дает хороший результат на выходе (если правильно организован), но с ним надо разбираться и он тоже требует концентрации внимания заказчика.
Что работает более просто и эффективно?
Сарафанное радио.
По рекомендации приходят подготовленные клиенты, уже лояльно настроенные, знающие о вас все необходимое и понимающие уровень цен.
Им продавать-то уже не надо, просто будьте собой и посчитайте побыстрее. За вас всю продажу уже произвел ваш рекомендатель.
К сожалению, сарафанное радио — неуправляемый канал. Вы просто хорошо работаете, набираете базу отработанных заказчиков, и она начинает работать на вас.
Но есть нюанс, которого не знает большинство строителей и отделочников.
На самом деле, сарафанным радио можно (и нужно) управлять.
Как это делать, мы в компании коллег разбирались на марафоне «Термоядерный сарафан«.
Чтобы не лезть со своим, процитирую Владимира Зюкина из Курска:
«Осенью я выполнял работы по отделке фасада, а теперь получил в три раза больше контракт на внутреннюю отделку коттеджа. Это было реально круто, так как никаких затрат на рекламу, продавать ничего не надо — за меня всю работу сделали рекомендатели, я просто заключил сделку прямо на объекте даже без сметы, получил аванс и сегодня уже работает бригада на объекте.»
Или Алексея Макридина из Тамбова:
«Самый большой урок, который я вынес из этого марафона – это то, что с Заказчиком обязательно нужно поддерживать контакт. И пусть он будет не частый – раз в 4-6 месяцев – но зато постоянный. И когда у него, или у его знакомых, появится потребность в ремонте, то он обязательно порекомендует именно вас.»
Простые действия редко решают сложные проблемы. Но простые действия, собранные в систему — решают.
Именно такую систему мы собирали на марафоне.
Хотите запись марафона «Термоядерный сарафан в строительстве и отделке» БЕСПЛАТНО?
Оплатите полную программу СБСО до 23-55 среды 9 ноября, и вы получите «Термоядерный сарафан» в качестве бонуса №13. Времени осталось немного, и один бонус уже «сгорел».
Пройдите по этой ссылке и успейте оплатить программу: https://gc.dmitrykireev.com/sbso
