Штрафуй меня полностью! — финансовая мотивация рабочих в строительстве и отделке

менеджмент
Поделитесь с друзьями

Есть в управлении строительной фирмой один аспект, который у большинства наших коллег вызывает неприятный холодок в животе.

А у кого-то, наоборот, азартный блеск в глазах.

Этот аспект — финансовое воздействие при невыполнении сотрудником своих обязательств или должностной инструкции.

Я специально вставил сюда бюрократическую формулировку, для солидности.

В теории все просто:

  • Ты пришел работать за деньги? Да.
  • Знаешь, что делать? Знаешь.
  • Делаешь всё, что надо — получаешь всё, что обещано.
  • Недоделываешь — недополучаешь.

Но на практике выходит гораздо сложнее.

Во-первых, не каждый руководитель может точно и детально сформулировать, чего ждет от сотрудника.

А если он не понимает деталей, он их додумывает.

И не всегда так, как надо.

Я об этом еще вот тут писал: Четкое представление о реальности.

Он не понял, сделал по-своему, и «промазал».

Кто виноват?

Тот, кто объяснял.

Поэтому штрафовать за «косяки», выросшие из непонимания, нельзя.

Во-вторых, строительные рабочие — люди своеобразные.

Деньги, которые вы им пообещали за работу, они уже считают своими.

И каждый штраф для них — это обман, воровство и предательство.

Даже если вы это все логично им раскладываете: недоработал — недополучил, плохо сделал — минус деньги.

В результате вы можете получить обиженного, как дитя, бугая с правилом в руке и горстью саморезов в кармане.

В-третьих, многие владельцы бизнеса в строительстве — люди мягкие и неконфликтные.

Зачастую именно эта мягкость, эмпатия и дипломатичность и помогли им дорасти до собственного бизнеса.

Но что делать, если не штрафовать нельзя, а штрафовать — неудобно?

Тут нам на помощь приходит здравый смысл и трудовой кодекс РФ.

Если верить ТК РФ, мы не имеем права штрафовать людей, которые у нас работают.

Уволить можем, оштрафовать — нет.

Зато можем их премировать.

А если можем премировать, то и депремировать тоже можем.

Вуаля! Получаем инструмент финансового воздействия.

Я тебя не буду штрафовать, я тебя депремирую.

Это даже воспринимается не как отъем кровью и потом заработанных денег, а как недостаточно сильное поощрение.

И ранит нерадивого сотрудника такая формулировка гораздо слабее.

Что делать?

Вот вам пошаговый план финансовой мотивации в строительстве и отделочных работах:

  1. Формулируем плановый показатель со всеми критериями (производительность, измеримое качество, срок, расход материала и т.д.).
  2. Задаем верхнюю и нижнюю границу критериев.
  3. Все, что проходит выше нижней границы — это минималка + премия.
  4. Все, что проходит выше верхней границы — это минималка + увеличенная премия.
  5. Все, что ниже нижней границы — минималка без всяких премий.

Из такой схемы получается следующее: человек, выполняя ваш план, получает минималку+премию.

А перевыполняя — увеличенную премию.

А не выполняя — минимальную согласованную оплату.

Дальше смотрите, кто и как часто остается без премии, и рецидивистов заменяете на людей, которые хотят зарабатывать.

Приведу пример.

При монтаже сайдинга минимальная производительность бригады — 10 кв.метров в день (это с каркасом).

При условии соблюдения качества мы за такое платим, например, 500 рублей за кв.метр. Это минималка + премия.

Если бригада отделывает объект в 100 кв. метров дольше 10 дней, то мы ей платим 450 рублей за квадрат. Это минималка.

Если бригада делает 15 кв. метров в день, то мы ее премируем и платим 550 рублей за квадрат. Это минималка + увеличенная премия.

Очевидно, что всем выгодно, чтобы рабочие делали как можно больший объем (с соблюдением заданного качества).

Очевидно, что минималка — это совсем для ленивых или убогих.

И вы никого не штрафуете, поэтому все справедливо.

Нормальный специалист увидит это, и поймет свои возможности после первого же сданного объекта.

А ненормальные нам с вами не нужны.

На этом все.

Поделитесь, как вы мотивируете своих рабочих?

Поделитесь с друзьями
Оцените статью
Строитель при деньгах: как развить строительную фирму
Добавить комментарий